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Fragen von unseren Kunden

Antworten von siin

 

Ihre Fragen über das Edelweiss und unsere Anti-Aging-Produkte sind uns ein besonderes Anliegen. Darum haben wir ein paar häufige Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Sollten Sie darüber hinaus noch Fragen oder Anregungen haben oder eine telefonische Beratung zu unseren Produkten wünschen, rufen Sie uns einfach an:

 

Service-Hotline

Mo-Fr, 09-16:00 Uhr:  +43 (0) 316 33 71 05

DAS EDELWEISS STEHT DOCH UNTER NATURSCHUTZ?

Ja, das „wilde“ Edelweiss steht unter strengem Artenschutz. Für die kosmetische Verwendung wird das Edelweiss daher heute in speziellen Alpengärten auf einer Höhe von über 1100 Metern gezüchtet. In kontrolliert biologischem Anbau werden die Edelweiss Blumen handkultiviert und im August und September geerntet.

WIE WIRD DAS EDELWEISS-EXTRAKT GEWONNEN?

Der Edelweissextrakt wird aus den Blüten und dem Stengel durch Kaltextraktion gewonnen. In der Regel bedarf es vier Kilogramm der Alpenblume, um 300 ml Wirkstoff zu gewinnen.

WAS BEWIRKEN DIE INHALTSSTOFFE DES EDELWEISS?

Das Edelweiss hat nachgewiesen über 40 Inhalts- und Wirkstoffe. Die Extrakte aus den Blüten und Blättern weisen eine deutliche antibakterielle und entzündungshemmende Wirkung auf. Nach neuesten Erkenntnissen haben die Wirkstoffe des Edelweiss eine starke antibakterielle, antiseptische und antioxidative Wirkung. Freie Radikale können bestens gebunden werden. Die Haut kann so effizient geschützt werden, die Hautalterung und Faltenbildung wird vermindert. Der hohe Tanningehalt besitzt ebenso eine hautschützende Wirkung. Die Gerbstoffe wirken hautstraffend, der hohe Anteil von Flavonoiden verhindert die Brüchigkeit von Blutkapillaren und schützt die Gefässe vor der Bildung von sogenannten Besenreissern und Couperose. Hydroxyzimtsäure und Phenylpropanderivate wirken adstringierend. Die Wirkstoffe des Edelweiss stimulieren zusätzlich die Blutzirkulation, steigern die Zellelastizität und regen die Hauterneuerung an.

WARUM HAT DAS EDELWEISS SO WIRKSAME INHALTSSTOFFE?

Pflanzen, die in extremen Höhenlagen wachsen, sind einem sogenannten Umweltstress ausgesetzt. Besondere klimatische Bedingungen wie Wassermangel, Wind und Frost sowie die starke ultra-violetten Sonneneinstrahlung fordern auch das Edelweiss. Aus einem natürlichen Schutzinstikt heraus, hat das Edelweiss über Jahrtausende gelernt in diesen widrigen Umständen zu überleben. Um sich wirkungsvoll zu schützen produziert daher das Edelweiss wertvolle sekundären Pflanzenstoffe die in der Edition Edelweiss von siin eingesetzt werden

WIE SCHAFFT ES DIE „EDELWEISS EDITION“ BIS IN DIE TIEFEREN SCHICHTEN DER HAUT VORZUDRINGEN?

Die Wirkstoffe der Edition Edelweiss werden in einem Liposomensystem verkapselt. Liposome sind – vereinfacht ausgedrückt – kleine Hohlkörperchen, die wasserlösliche Wirkstoffe in ihr Inneres aufnehmen können. Diese Liposome bestehen aus Fettmembranen, die aus den gleichen Bausteinen wie z.B. auch die Zellwand von Hautzellen oder die Barriereschicht der Haut aufgebaut sind. Dadurch werden sie von der Haut sehr gut aufgenommen und können tiefer eindringen.

WARUM WIRKT DIE EDITION EDELWEISS SO GUT?

In der Edition Edelweiss ist der Edelweiss-Extrakt weltweit erstmals verkapselt. Ebenso sind alle anderen Hauptwirkstoffe ebenso aufwendig verkapselt.  Dadurch gelangen die Wirkstoffe tiefer in die Haut und werden gleichmäßiger verteilt.

WAS IST DER EINZIGARTIGE SIIN-COMPLEX IN DER EDITION EDELWEISS?

Der siin complex ist eine Kombination aus verschiedenen Wirkungssystemen, die aufeinander abgestimmt sind. Der siin complex ist in allen Einzelprodukten der Edition Edelweiss enthalten. Die Dosierung und Konzentration ist unterschiedlich und auf die Art des Einzelproduktes abgestimmt.  Er besteht aus den Komponenten

  • Alpenquellwasser
  • Vitaminkonzentrat (Edelweiss, Goji-Beere, Morinda Citrifolia – Noni)
  • Cerasome oxygen
  • Surgery Lifting Komplex (Synake, Aquapront, Hyaluron)
  • Antioxidantien Kombination (Vitamin A, C, E, Q10)
  • exklusive Edelweiss Aroma-Komposition

WAS TUN, WENN ES ANFÄNGLICH ZU HAUTREIZUNGEN KOMMT?

Es ist möglich, dass die Haut anfänglich mit der hohen Konzentration der Wirkstoffe in der Edition Edelweiss „überfordert“ ist. Vorübergehende Hautirritationen sind daher als normaler Gewöhnungseffekt zu betrachten und sollten nach maximal ein paar Tagen abgeklungen sein.

WIE WIRD DER MILKY CLEANSER VERWENDET?

Einen etwa erbsengroße Portion des Milky Cleanser mit Wasser aufschäumen und damit sanft die Gesichtshaut, Hals und Dekolleté gründlich einmassieren. Danach mit lauwarmen Wasser abspülen.

REINIGT DER MILKY CLEANSER AUCH BEI SEHR STARK DECKENDEM MAKE-UP?

Der Milky Cleanser reinigt grundsätzlich auch bei stark deckendem Make-up, es wird aber dennoch empfohlen vor der Reinigung das Make-up mittels Fettcreme oder Abschmink-tüchern großteils zu entfernen.

REINIGT DER MILKY CLEANSER AUCH WASSERDICHTE WIMPERNTUSCHE, BZW., BRENNT DIE MILCH IN DEN AUGEN?

Wir empfehlen hier, die Wimperntusche mittels Fettcreme oder Abschminktüchern großteils zu entfernen. Selbstverständlich wurde die Cleansing Milk in Punkto Augenverträglichkeit dermatologisch getestet.

IST DER MILKY CLEANSER AUCH FÜR JÜNGERE UND/ODER EXTREM EMPFINDLICHE HAUT GEEIGNET?

Ja, der Milky Cleanser hat eine sehr hautschonende, entspannende und milde Zusammensetzung, die für jugendliche und auch extrem empfindliche Haut geeignet ist.

KANN MAN ALS KONTAKTLINSENTRÄGER DEN MILKY CLEANSER VERWENDEN, ODER KOMMT ES ZU IRRITATIONEN?

Der Milky Cleanser wird auch von Kontaktlinsenträgern problemlos vertragen. Da es frei von Ölen ist, kann es auch nicht zu Ablagerungen in den Linsen kommen.

BRAUCHT ES UNBEDINGT DIE REINIGUNG UND DAS TONIC VON „EDELWEISS“, BEVOR MAN DAS SERUM UND DIE CREME AUFTRÄGT?

Serum und Creme können auch ohne vorangegangene Reinigung auf die Haut aufgetragen werden. Für ein optimales Pflegeergebnis empfehlen wir jedoch das vollständige Pflegeritual, da die Produkte aufeinander abgestimmt sind, sich gegenseitig ergänzen und in ihrer Wirkung zusätzlich noch verstärken.

WIE WIRD DAS SPRING TONIC VERWENDET?

Nach der Grundreinigung mit dem Milky Cleansing wird das Spring Tonic pur am besten mit einem Wattepad oder auch mit den Fingerspitzen sanft auf Gesicht, Hals und Dekolleteé aufgetragen. Da das Spring Tonic für die belebende Wirkung etwas schärfer ist, sollte es nicht in die Augen gelangen.

WARUM GIBT ES KEINE UNTERSCHEIDUNG ZWISCHEN FETTER,NORMALER UND TROCKENER HAUT?

Mit der Grundzusammensetzung der Edition Edelweiss Produkte ist es gelungen, sämtliche Hauttypen abzudecken. Die Unterscheidung wird nach den spezifischen alters-entsprechenden Bedürfnissen der Haut vorgenommen. Deshalb gibt es für die drei Altersabschnitte 25+, 35+ und 50+ ein für die jeweiligen Altersgruppen abgestimmtes tiefenwirksames Intense Serum.

WAS SIND DIE UNTERSCHIEDE DER DREI INTENSE SEREN 25+, 35+, UND 50+?

Das Intense Serum 25+ steht für die jüngere Haut bereit. Es wirkt vorbeugend gegen erste Linien und Fältchen und garantiert ein strahlendes, jugendliches Hautbild. Für die Altersgruppe ab ca. 35 Jahren bietet das Intense Serum 35+ eine wirksame Lösung gegen eine vorzeitige Hautalterung und sorgt für eine sichtbar verjüngte Haut. Das Intense Serum 50+ ist die Anti Aging Antwort gegen alle Arten von Falten und schwache Gesichtskonturen. Das hoch dosierte Tiefenserum verhilft zu praller, revitalisierter und glatter Haut.

SOLLEN DIE EINZELNEN SEREN ALTERSGEMÄSS AUFGETRAGEN WERDEN, ODER KANN MAN AUCH SCHON FRÜHER AUF EINE „HÖHERE“ DOSIERUNG ZUGREIFEN?

Je nach persönlichem Haut-Bedürfnis kann man auch schon früher auf das nächsthöhere Serum zugreifen. Allerdings sollte man berücksichtigen, dass die Wirkstoffe in den Seren – vor allem im Serum 50+ – hochkonzentriert  eingesetzt werden und auch ein „zuviel“ an Pflege der Haut nicht gut tut.

REICHT ES, WENN MAN 1X PRO TAG DAS SERUM AUFTRÄGT? WENN JA, MORGENS ODER LIEBER ABENDS?

Die Seren sollten morgens und /oder abends auf die mit der Milky Cleansing und dem Spring Tonic gereinigten Haut aufgetragen werden. Grundsätzlich können die Wirkstoffe in der Nacht durch die geöffneten Poren leichter in die Haut eindringen.

KANN ICH DAS SERUM UND DIE 24H CREME AUCH IM EMPFINDLICHEN AUGENBEREICH AUFTRAGEN?

Beide Pflegeprodukte könnten auch im Augenbereich aufgetragen werden. Empfehlenswert ist allerdings speziell für die empfindliche und sehr dünne Haut der Augenpartie die eigens entwickelte Intense Eye Cream.

SOLLEN EINZELNEN SEREN GROSSFLÄCHIG AUFGETRAGEN WERDEN WERDEN?

Da alle Seren hochkonzentriert sind genügt es, diese nur auf die gewünschten Stellen sanft einzumassieren oder einzuklopfen. Nach einigen Sekunden Einwirkzeit und je nach persönlichem Bedarf kann das Serum ein zweites Mal aufgetragen werden.

WARUM IST DIE 24H ESSENCE CREME SOWOHL FÜR TAG ALS AUCH NACHT GEEIGNET?

Durch die ausgewogene Kombination aus dem siin-complex und speziell beigefügten Inhaltsstoffen wie Aloe Vera und Olive ist die 24h Essence Cream ein optimaler Tagesschutz und eine hoch regenerierende Nachtcreme in einem.

REICHT ES DIE 24H CREAM NUR EINMAL PRO TAG AUFZUTRAGEN?

Für ein optimales Pflegeergebnis sollte die 24 h Cream morgens und abends auf das gereinigte Gesicht aufgetragen werden.

WAS IST DAS BESONDERE AN DER EYE CREAM?

Die Haut um die Augenpartie ist die dünnste und damit sensibelste Stelle der Gesichtshaut. Dementsprechend mild ist die Zusammensetzung der Rezeptur. Weiters ist, um allfällige Hautreizungen zu vermeiden, in der Eye Cream kein Aroma-Duft enthalten.

EMPFIEHLT ES SICH DIE CREMEN UND SEREN IN KOMBINATION ZU VERWENDEN? IST DAS NICHT ZU VIEL PRODUKT FÜR DIE HAUT?

Grundsätzlich ist die Anwendung der Reinigungsprodukte und der Cremen im Normalbereich, die Seren werden dann nur zu Zusatzpflege in speziellen Bereichen eingesetzt wie zum Beispiel auf der Stirn, rund um den Mund und Lachfalten. Die zwei Seren werden nicht großflächig verwendet. Das Intense Serum und die Intense Eye Cream sind, wie der Name schon beschreibt, zwei intensiv Seren und werden je nach Bedarf sanft eingeklopft. Nach einigen Sekunden Einwirkzeit und je nach persönlichem Bedarf kann das Serum ein zweites Mal aufgetragen werden. Wir empfehlen die Seren über Nacht zu verwenden, da die Wirkstoffe so durch die geöffneten Poren leichter in die Haut eindringen.

WELCHE ART VON SONNENSCHUTZ WIRD IN DER 24H ESSENCE CREAM VERWENDET?

In unserer Creme sind chemische Filter (eine Kombination von 4 verschiedenen INCIS) verarbeitet, die das Sonnenlicht umwandeln, d.h. bei keinem Sonnenlicht (Tageslicht) auch keine Wirkung entfalten.
Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Filter: Chemische Filter wandeln die UV-Strahlen auf der Haut in Wärme um, während mineralische Filter das Sonnenlicht auf der Haut reflektieren. Mineralische Filter haben in einer Tagescreme aber den Nachteil, dass sie sehr pappige Cremen produzieren, die nicht gut einziehen, meist entsteht das sogenannte „Weisseln“ auf der Haut:

IST "EDITION EDELWEISS" TIERVERSUCHSFREI?

Edition Edelweiss ist zu 100 % Tierversuchsfrei. Sowohl der Rohstoff und das fertige Kosmetikum enthalten weder tierische Bestandteile, noch bei der Herstellung angewendet wurden. Darüber hinaus wird der Rohstoff oder das Produkt weder durch den Hersteller oder den Lieferanten Tierversuchen unterzogen.

WAS BEDEUTET 100% TIERVERSUCHSFREI? WIRD NUR DAS FERTIGE ENDPRODUKT NICHT AM TIER GETESTET ODER AUCH DIE EINZELNEN BESTANDTEILE DER PRODUKTE NICHT?

Bei allen „Edition Edelweiss“ Hautpflegeprodukte werden weder die Rohstoffe noch das gesamte Produkt an Tieren getestet. Übrigens: Tierversuche für Kosmetik und Hautpflege sind in der EU seit 2013 verboten.

WERDEN TIERVERSUCHE FÜR DIE PRODUKTE/INHALTSSTOFFE VON IHREM UNTERNEHMEN BEI DRITTEN IN AUFTRAG GEGEBEN?

Nein, weder wir noch unsere Produktionspartner geben Tierversuche in Auftrag, da wir und auch unsere Partner strikt dagegen sind.

IST IHR UNTERNEHMEN TEIL EINES KONZERNS (ODER UNTERNEHMERGRUPPE), WO TIERVERSUCHE BEI DRITTEN IN AUFTRAG GEGEBEN WERDEN KÖNNTEN?

Die Produktlinie Edition Edelweiss gehört zum Unternehmen siin life, das seinen Sitz in Graz hat, ist nicht Teil eines Konzerns oder einer Unternehmensgruppe, alle Produktionen werden von uns direkt aufgegeben und kontrolliert deshalb kann es hier auch nicht dazu kommen das unser Endprodukt oder deren Inhaltstoffe/Rohstoffen Tieren getestet wird.
Die Hautverträglichkeit wird mit Epikutantests am Menschen getestet – wir führen diese Prüfungen bei Dermatest durch.

SIND DIE PRODUKTE IHRES UNTERNEHMENS IN CHINA ERHÄLTLICH?

Die Produkte der Edition Edelweiss sind momentan in verschiedenen E-Commerce Portalen erhältlich, wo noch keine Registrierung und auch keine Tierversuche notwendig sind. Jedoch sind wir gerade im Prozess der Registrierung da wir auch den stationären Handel in Asien bedienen wollen. Hier ist anzumerken, dass die Gesetzeslage heftig diskutiert wird. In den laufenden Registrierungsbemühungen wurde eine Testung an Tieren bis dato nicht vorgeschrieben.
Wir bedauern es sehr, dass hierfür Tierversuche notwendig sein können. Wir können aber versichern, dass alle Produkte die in Europa erhältlich sind zu 100% nicht an Tieren getestet wurden.

WERDEN AUCH VEGANE PRODUKTE IM SORTIMENT ANGEBOTEN (VÖLLIG FREI VON TIERISCHEN STOFFEN)?

Alle Produkte von Edition Edelweiss sind vegan, das heißt völlig frei von tierischen Produkten. Zwar sind sie nicht zertifiziert vegan, trotzdem verwenden wir keinerlei tierische Stoffe oder Substanzen in unseren Produkten.

MIT WELCHEM VERFAHREN WERDEN DIE PRODUKTE AUF HAUTVERTRÄGLICHKEIT GETESTET?

Die Hautverträglichkeit wird mit Epikutantests am Menschen getestet – wir führen diese Prüfungen bei Dermatest durch.

WIRD IN DEN "EIDITION EDELWEISS" PRODUKTEN ALKOHOL VERWENDET?

Wir verwenden zwar Alkohol, jedoch in so geringer Konzentration (unter 2 %), dass die negativen Auswirkungen für den Verbraucher (zB austrocknende Wirkung auf der Haut) ausgeschlossen werden können.

WELCHE KONSERVIERUNGSSTOFFE WERDEN IN DEN "EDITION EDELWEISS" PRODUKTEN VERWENDET?

Konservierung ist erforderlich, in den Edelweiss Produkten finden sich daher die notwendigen synthetischen Konservierungsmittel wie herkömliche PEGs als auch Konservierer und Silikonöle. Allerdings noch einmal erwähnenswert: keine Parabene, keine Paraffine.

IST IN DEN "EDITION EDELWEISS" PRODUKTEN SILIKON VORHANDEN?

Ja, Silikone sind vorhanden, diese allerdings antiallergen!

WERDEN IN DEN "EDITION EDELWEISS" PRODUKTEN SILIKONÖLE VERWENDET?

Ja, Silikonöle sind in den Seren und Cremen. Das Spring Tonic und der Milky Cleanser sind Silikonölfrei.

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